ستقوم شركة بوتس بإلغاء 4000 وظيفة وهو مايقرب من 7 ٪ من قوتها العاملة، حيث أعلنت أنها ستغلق 48 مركزاً لأخصائيي البصريات وستقلص العمالة في مكتبها الرئيسي ومتاجرها.

وقالت الشركة ، التي لديها 2465 متجرا ، إنها تقوم بخطة إعادة الهيكلة بعد أن تراجعت مبيعات متاجر بوتس الرئيسية بنسبة 72٪ ، وتراجعت المبيعات في بوتس أوبتيكس بنسبة 48٪ خلال الإغلاق المفروض لمنع انتشار الفيروس التاجي.

بصفته تاجر تجزئة أساسي ، سُمح لبوتس بالاستمرار في التجارة أثناء الإغلاق ، لكن الشركة قالت إن أكثر من 100 متجر في مراكز المدن والمحطات والمطارات أغلقت أثناء الإغلاق وسط التحول إلى العمل من المنزل.

كما انخفض عدد زوار منافذ البيع الأخرى بشكل كبير حيث ظلت المتاجر القريبة الأخرى مغلقة وظلت عداداتها المربحة للجمال والعطور مغلقة.

كما أدى انخفاض الزيارات إلى الأطباء العامين خلال فترة الإغلاق إلى انخفاض الطلب على الوصفات الطبية في صيدليات بوتس ، حيث انخفضت المبيعات لهذا القسم بنسبة 1٪.  واعترفت الشركة أيضًا بأنها فقدت حصتها في المتاجر الكبرى حيث اختار المتسوقون زيارة منافذ أقل خلال الوباء.

وقال بوتس أن المبيعات عبر الإنترنت ارتفعت بنسبة 78٪ خلال فترة الإغلاق وستستثمر أكثر في الخدمات الإلكترونية والرقمية في المستقبل.  ضاعفت الشركة القدرة على التوصيل للمنازل خلال فترة الإغلاق جزئياً من خلال إنشاء مراكز تلبية محلية صغيرة.

وقالت الشركة إنها ستخفض عدد الموظفين في مكتبها الرئيسي في نوتنغهام بمقدار الخمس وستقوم أيضا بتخفيض بعض نواب ومساعد المدير ومستشار التجميل ووظائف خدمة العملاء في متاجرها وأخصائيي البصريات.  لن تتأثر وظائف الصيدلة.

وقالت المجموعة الأم لبوتز ، والجين بوتس ألاينس ، إن ذراع البيع بالتجزئة في المملكة المتحدة قد زادت هدف توفير التكاليف السنوي بنحو 200 مليون دولار (158 مليون جنيه استرليني) سنويًا إلى 2 مليار دولار في المدخرات السنوية بحلول عام 2022. ولذلك يسعى بائع التجزئة إلى تخفيض الإيجارات بالإضافة إلى قطع الوظائف.